Servicio
Soporte informático y mantención de equipos para empresas
Dobl3Click ofrece soporte informático y mantención de equipos para empresas mediante un plan mensual, con atención presencial en Lampa y toda la Región Metropolitana y atención remota. Un solo contacto para la tecnología y la operación de tu pyme.
Solo la primera reunión es gratuita · Sin compromiso · Online o presencial
Señales
¿Te pasa esto?
Si te identificas con alguna de estas situaciones, el servicio de soporte informático es para ti.
- Computadores lentos o con fallas frecuentes.
- Nadie está a cargo de los respaldos y la seguridad.
- Problemas de red o impresoras que frenan el trabajo.
Alcance
Qué incluye el servicio de soporte informático
- Mantención preventiva y correctiva.
- Soporte a usuarios, remoto y presencial.
- Configuración de correo, cuentas y respaldos.
- Redes e impresoras.
- Buenas prácticas de seguridad.
Qué recibes
- Inventario de equipos.
- Plan de mantención.
- Informe de atenciones.
El soporte se contrata como plan mensual. Atención presencial en toda la Región Metropolitana.
Solicitar una cotizaciónMetodología
Cómo lo hacemos
Paso 1: Inventariar
Registramos tus equipos, cuentas y redes.
Paso 2: Planificar
Definimos el plan mensual de mantención.
Paso 3: Atender
Resolvemos los requerimientos de tus usuarios.
Paso 4: Informar
Te enviamos un informe de las atenciones realizadas.
Beneficios
Beneficios para tu empresa
Menos interrupciones
Prevención antes que urgencias.
Información respaldada
Tus datos protegidos.
Un solo contacto
TI y operación en el mismo equipo.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre soporte informático
¿Tienes otra duda? Revisa todas las preguntas o escríbenos.
¿Atienden fuera de Lampa?
Sí. Atendemos de forma presencial en toda la Región Metropolitana y de forma remota a empresas de todo Chile.
¿Cómo funciona el soporte informático?
Mediante un plan mensual que incluye mantención preventiva, soporte a usuarios remoto y presencial, respaldos y buenas prácticas de seguridad.
¿Qué incluye una mantención de computadores?
Revisión del estado de los equipos, limpieza y actualización del sistema y los programas, revisión de respaldos y antivirus, y corrección de fallas detectadas. Todo queda registrado en el informe de atenciones.
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